Termos de Uso & Licenciamento
Condições de serviço, modelo de licença desktop local-first, garantia de propriedade dos dados clínicos e Acordo de Nível de Serviço (SLA) do Podonly.
Objeto e Aceitação
Concordância com as condições gerais de uso
Bem-vindo ao Podonly. Ao criar uma conta, baixar nosso aplicativo desktop ou assinar nosso plano mensal, você concorda expressamente com os presentes Termos de Uso e com as nossas Políticas de Privacidade.
O Podonly é um sistema de prontuário eletrônico e gestão administrativa desenvolvido especificamente para profissionais e consultórios de podologia.
Modelo de Licença Desktop (Offline-First)
Direitos e permissões concedidos por assinatura ativa
O Podonly concede a você uma licença de uso individual, não exclusiva, intransferível e revogável por assinatura mensal ativa:
Assinatura Mensal, Teste Grátis e Cancelamento
Transparência financeira e ausência de fidelidade
• Período de Teste: Oferecemos 7 (sete) dias de teste grátis sem qualquer cobrança prévia para novos assinantes.
• Cobrança Recorrente: Após o período de teste, a assinatura de R$ 69,90/mês (ou plano anual com desconto) é faturada automaticamente através do gateway seguro Stripe.
• Cancelamento Sem Multa: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do Portal de Faturamento na área do cliente. Não há cláusula de fidelidade ou taxa de cancelamento.
Acordo de Nível de Serviço (SLA)
Disponibilidade dos serviços em nuvem e suporte técnico
Como o Podonly adota arquitetura local-first para o software desktop, a disponibilidade do seu prontuário clínico diário no computador é independente da disponibilidade de servidores de terceiros.
Para os serviços em nuvem (servidor de validação de licenças, sincronização e portal de pagamentos Stripe), mantemos uma meta de disponibilidade mínima de 99,8% ao mês. Nosso suporte via WhatsApp responde chamados técnicos em horário comercial de segunda a sexta-feira.